A evolução das startups do setor de varejo de 2021 a 2022

Atire a primeira pedra quem nunca enfrentou filas para comprar presentes nas festas de final de ano, visitou diversas lojas para encontrar o que precisava adquirir ou foi mal atendido por algum funcionário mau humorado em uma loja lotada. 

Porém, algumas dessas situações podem até parecer “coisas do passado”, afinal quem opta por fazer suas compras online já não precisa mais enfrentar filas e muito menos visitar lojas físicas para encontrar o que precisa. 

É indiscutível que mudanças de comportamento e níveis de exigência dos consumidores causaram diversas mudanças no setor de varejo. 

Continuando no exemplo das compras online,  só durante o período de janeiro a novembro de 2020, essa modalidade de compra teve aumento em 70% comparado ao mesmo período em 2019, ou seja, essa forte tendência para o consumo via internet obrigou diversas lojas a passarem por um período de transformação digital.

O aumento das compras online ressignificou a própria loja física, que atualmente está mais sofisticada e tecnológica, adotando soluções como totens inteligentes, caixas de autoatendimento, aromatização da loja, com o objetivo de tornar a experiência do cliente mais agradável e o atrair para a loja física. 

Dentro desse contexto, as startups do setor de varejo estão desenvolvendo soluções que visam melhorar a experiência do cliente tanto online quanto offline, focando não apenas no processo de compra, mas também na logística, segurança e até na sustentabilidade.

O estudo sobre a evolução das startups no setor de varejo tem como objetivo apresentar as novas soluções e tendências que estão surgindo neste setor, indicando quais tecnologias estão sendo mais desenvolvidas pelas startups e quanto de investimento está sendo feito em inovação no mercado. 

Esse relatório é resultado das informações colhidas na Startup Scanner, ferramenta que permite o monitoramento de startups e acompanhamento de tendências em inovação. Entre as informações do estudo, apontamos que algumas das categorias onde há mais startups atuantes são Comunicação e Relacionamento com o Cliente, Criação de E-Commerce e Gerenciamento de Loja. Além disso, o estado que mais contém startups do setor de varejo no Brasil é São Paulo.

Você também terá a oportunidade de conferir entrevistas exclusivas com o Lucas Erroi, Gerente de Inteligência de Mercado da Sylvamo, e com a Mariana Macêdo, Global Innovation Manager da Alpargatas.

Confira o relatório da Liga Ventures em parceria com a PwC Brasil, “A Evolução das Startups no Setor de Varejo”, preenchendo o formulário abaixo: