Transformação Digital e Inovação na Construção Civil: Um Olhar da Mitre

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No dinâmico cenário da construção civil, a Mitre se destaca não apenas pela excelência na entrega de empreendimentos, mas também pela sua abordagem inovadora e tecnológica. 

No segundo episódio da temporada 2024 do LigaCast, o podcast da Liga Ventures sobre inovação, startups e transformação digital, tivemos o privilégio de receber Ivan Ferraz, diretor de TI da Mitre, que compartilhou insights valiosos sobre como a tecnologia está remodelando o setor imobiliário, impulsionando a eficiência operacional e aprimorando a experiência do cliente.

Repensando a Experiência do Cliente

Um dos pontos-chave destacados por Ferraz é a transformação da jornada do cliente. Desde a assinatura digital de contratos até o acompanhamento da obra por meio de plataformas digitais, a Mitre está comprometida em oferecer transparência e interação em todas as fases do processo de compra de um empreendimento. 

A utilização de realidade aumentada possibilita aos clientes visualizarem os imóveis antes mesmo da construção física, facilitando suas decisões de compra.

Além disso, a análise de dados é uma peça fundamental na estratégia da Mitre. Compreender o perfil dos clientes, otimizar estratégias de vendas e marketing, e aprimorar a eficiência na aquisição de terrenos e desenvolvimento de projetos são alguns dos benefícios que a empresa colhe ao integrar inteligência de mercado em suas operações.

O Caminho da Inovação

Entretanto, o processo de inovação não é isento de desafios. Ivan destaca a necessidade de compreender profundamente o segmento antes de propor soluções, além da importância da paciência e do planejamento estratégico ao lidar com a liderança da empresa. 

A inovação, aliada à empatia, é crucial para agregar valor ao longo de toda a jornada da obra, melhorando a experiência do cliente e mitigando preocupações.

Além da inovação digital, a Mitre tem se dedicado à sustentabilidade e eficiência operacional. A empresa adota práticas de ESG, como a gestão de resíduos e ações ambientais nas obras, e investe em construção modular para reduzir o tempo de construção e adaptar-se às necessidades locais.

A Mitre exemplifica como a tecnologia e a inovação estão redefinindo os padrões da construção civil. Desde a personalização e acompanhamento detalhado do ciclo de vida da obra até a integração de diferentes áreas da empresa, a Mitre está na vanguarda da transformação digital no setor imobiliário, abrindo caminho para um futuro mais próspero e sustentável.

A transformação digital e a inovação são forças impulsionadoras da competitividade no cenário empresarial atual. Empresas que investem em pesquisa e desenvolvimento, em novas ideias e soluções, têm maior probabilidade de se manterem à frente da curva e prosperarem em um mercado em constante evolução.

Na Liga Ventures somos especialistas em inovação com resultados. Se você deseja inovar na sua empresa, converse com nosso time de especialistas.

Para ter uma visão completa da jornada inovadora da Mitre e se inspirar com as ideias transformadoras de Ivan Ferraz, assista ao vídeo completo no canal do Youtube da Liga Ventures ou clique no vídeo abaixo: