9 de setembro de 2024 Artigos

Tenda: A Importância da Inovação no Setor Imobiliário – LigaCast #23

Confira como a Construtora Tenda está integrando tecnologia e simplificando processos para oferecer moradia acessível no Brasil.

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No episódio #23 da 4° temporada do podcast LigaCast, tivemos o prazer de receber Elizabeth Lopreato, gerente de inovação da Construtora Tenda

Com uma vasta experiência na implementação de inovações em diversos setores, Elizabeth compartilhou suas percepções sobre a transformação digital na construção civil, abordando desde a digitalização dos processos até a importância da colaboração entre equipes e fornecedores. 

Este artigo explora os principais insights discutidos durante o episódio, destacando a integração da cultura de inovação no dia a dia da empresa e os desafios e oportunidades desse setor.

A Necessidade da Inovação no Setor da Construção Civil

A inovação no setor da construção civil não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para garantir a competitividade e a transformação das empresas. Elizabeth destacou que a trajetória de inovação na Construtora Tenda começou em 2019, impulsionada pela necessidade de digitalização. 

No entanto, foi a pandemia que acelerou esse processo, obrigando a empresa a se adaptar rapidamente às novas demandas do mercado.

Para Elizabeth, a chave para integrar a inovação ao cotidiano da construtora está em resolver problemas sem causar distúrbios nos processos existentes.

Isso exige uma abordagem cuidadosa e estratégica, onde a inovação não é vista como um fim em si mesmo, mas como um meio para simplificar processos e usar dados de forma mais inteligente e eficaz.

Moradia Acessível: Um Compromisso Social

Um dos pontos altos da conversa foi o compromisso da Tenda em oferecer moradia acessível no Brasil, especialmente para famílias com renda entre R$ 2.600 e R$ 8.000. 

Elizabeth explicou que a empresa se posiciona no mercado como uma alternativa acessível, visando atender a um público que muitas vezes encontra barreiras na busca por imóveis.

Esse compromisso social é reforçado por iniciativas de inovação, como o programa Shark Tenda, que busca fomentar a cultura de inovação dentro da empresa.

O programa Shark Tenda é uma das iniciativas que capacita equipes e cria soluções eficazes para os desafios enfrentados pela empresa e seus clientes. 

Um exemplo prático dessa abordagem é o processo de assistência técnica, que visa melhorar a comunicação e a visibilidade entre clientes e fornecedores, garantindo a satisfação do cliente após a entrega dos imóveis.

Colaboração e Feedback: Elementos Cruciais para a Inovação

A interação direta com stakeholders é outro aspecto crucial para o sucesso dos projetos de inovação. Elizabeth enfatizou que o contato próximo com as partes interessadas permite uma compreensão mais profunda dos problemas e a criação de soluções mais assertivas.

Isso inclui a refinamento da experiência do usuário com base em feedback real de clientes e fornecedores, um passo essencial para qualquer processo inovador.

Além disso, Elizabeth destacou a importância de oferecer condições para que todos os funcionários participem dos processos inovadores com autonomia.

Isso significa criar um ambiente onde a inovação não é restrita a um departamento específico, mas sim uma prática disseminada por toda a empresa, incentivando o intraempreendedorismo e a troca constante de ideias.

O Papel dos Fornecedores e a Cultura de Inovação

Ouvir os fornecedores é fundamental para a inovação e para a criação de um ecossistema colaborativo.

Elizabeth mencionou que os embaixadores da inovação desempenham um papel crucial nesse processo, ajudando a capturar as necessidades e dores do mercado e conectando a empresa com startups e novas soluções.

Para Elizabeth, a adoção de uma abordagem ágil na construção civil é vital para alcançar resultados rápidos e eficientes.

Isso inclui a realização de entregas menores e a aplicação de ajustes contínuos, o que permite à empresa adaptar-se rapidamente às mudanças e reduzir os ciclos de erro.

Superando a Incerteza e Integrando Novas Tecnologias

A incerteza é uma parte inevitável do processo de inovação, especialmente em um setor como a construção civil.

Elizabeth ressaltou a importância de ouvir os clientes e adaptar as decisões rapidamente, evitando longos ciclos de erro que podem comprometer o desenvolvimento dos projetos.

A implementação de novas tecnologias, como a inteligência artificial, foi outro tema discutido. Elizabeth mencionou que, embora a IA possa melhorar a eficiência operacional, é essencial abordar as resistências internas e entender as necessidades reais dos colaboradores.

A integração bem-sucedida dessas tecnologias depende de um planejamento cuidadoso e da colaboração com fornecedores que possam otimizar processos, mesmo em regiões com estruturas precárias.

A Importância de uma Abordagem Organizada e Disciplina na Inovação

Para Elizabeth, a inovação nas empresas exige uma abordagem organizada e disciplinada. Ela alertou contra a pressa em adotar novas tecnologias sem um planejamento adequado, pois isso pode prejudicar a equipe e comprometer os resultados. 

A criação de uma rede de fornecedores e ferramentas internas é fundamental para o sucesso do time de inovação, assim como o desenvolvimento de habilidades de networking, que fortalece o ecossistema de inovação.

Conclusão

Elizabeth concluiu sua participação no podcast reforçando que a inovação é acessível a todos, inclusive àqueles que não se consideram naturalmente inclinados a inovar. 

Ela incentivou a participação em fóruns e o benchmarking com outros setores para expandir as redes de apoio e acelerar o processo de inovação.

Se você se interessa por inovação na construção civil e deseja aprofundar-se nos insights discutidos por Elizabeth Lopreato, não perca o episódio completo do LigaCast.

Assista ao vídeo completo e descubra como a Tenda está revolucionando o mercado com soluções inovadoras e acessíveis: