Bain: A crise e a oportunidade de se acelerar a transformação digital

A Bain&Company, empresa de consultoria de atuação global, publicou artigo que reflete o momento atual e as oportunidades que a crise apresenta para os negócios. O cerne do tema abordado no texto é a digitalização da experiência dos consumidores. Os autores argumentam que, em algumas indústrias, o acesso a uma experiência digital para os clientes não é apenas uma alavanca para o crescimento contínuo, mas uma questão de sobrevivência para as empresas. Um dos pontos abordados pelo texto é que a digitalização leva a criação de valor e redução de custos sob diversos aspectos. Acesse o artigo em: https://www.bain.com/pt-br/insights/how-to-come-out-stronger-from-covid19-crisis/