Exact Sales – Veja como a startup reduziu em mais de 55% o ciclo de vendas de uma das fintechs pioneiras no mercado de conciliação de cartões nacional

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Sobre a Exact Sales

Trazer inteligência e potencializar os resultados dos times de vendas é um desafio para empresas de todos os segmentos, sobretudo em fases de escalabilidade de negócios que estão se consolidando em seus mercados de atuação.

Para auxiliar as empresas dentro deste contexto e otimizar seus processos de crescimento, a Exact Sales – startup fundada em 2015 – desenvolveu uma solução para padronizar e consolidar processos comerciais, focado na aceleração de vendas por meio de uma prospecção e qualificação inteligente de leads.

Com mais de 10 mil usuários em sua base, a Exact Sales conta hoje com o principal software de Sales Engagement do país (Exact Spotter), que contribui ainda com a padronização de processos e alinhamento do discurso de times comerciais.

Com clientes como SAP, Thomson Reuters, Falconi, Unimed, Grupo Estado (Jornal O Estado de S. Paulo), Grupo Ultragaz, Sênior Sistemas e BASF, a startup possui um time de 218 colaboradores, cresceu 47% em 2019 e projeta crescimento de 60% neste ano.      

A Empresa

Pioneira no mercado de conciliação de cartões de crédito e débito do país, a Concil é uma fintech que auxilia empresas de médio e grande porte do varejo em seus processos de gestão financeira e contábil, melhorando a administração dos recebíveis através de dados gerenciados por meio de uma plataforma informatizada. 

Em 2015, a fintech recebeu aporte de R$ 8 milhões das investidoras DGF e SP Ventures, contando hoje com uma base de mais de 6 mil clientes.

O Desafio

O principal desafio da Concil consistia em aumentar a previsibilidade de suas vendas, pois as metas não eram baseadas em dados reais de índice de oportunidades que a empresa entregava aos seus closers. Além disso, a fintech precisava de apoio para consolidar e dar robustez aos seus processos comerciais diante de seu crescimento. 

A Solução

Para auxiliar a Concil com estas demandas, a Exact Sales – através de seu software, o Exact Spotter – otimizou toda a organização e parametrização de dados de leads e etapas de pré-venda, facilitando a tomada de decisão dos times comerciais da fintech, inclusive quanto ao agendamento de reuniões de venda com novos leads. 

Além disso, o Exact Spotter auxiliou a Concil na estruturação de processos comerciais robustos e definição do perfil ideal de clientes; tudo isso de modo automatizado e com suporte consultivo nas etapas de onboarding oferecidas pela Exact Sales.

Contratado em junho de 2019, o Exact Spotter contribuiu para a Concil reduzisse em mais de 55% o seu ciclo de vendas – que era de 14 dias no primeiro trimestre de 2020 e chegou a 6 dias nos últimos três meses – e aumentasse em 8% sua taxa de conversão de vendas, mesmo em um ano extremamente desafiador para o mercado, como foi em 2020.   

Resultados

• Redução de 55% no ciclo de vendas por meio do uso de software da Exact Sales;
• Aumento de 8% na conversão de vendas em 2020;
• Estruturação e consolidação de processos comerciais eficientes;
• Parametrização de dados para a melhoria da tomada de decisão dos times de venda;
• Definição de perfil ideal de clientes e automatização das rotinas de pré-venda.

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